¿Por qué es importante fidelizar a tus clientes?
Las estrategias para fidelizar clientes, ya sea que el negocio sea pequeño o grande, son vitales para el crecimiento sostenible de las empresas. Así que si tienes un e-commerce que poco a poco está atrayendo más clientes y quieres saber por qué es importante invertir tiempo y recursos en retenerlos,…
10 tips para resolver la falta de seguimiento a clientes
¿Sientes que la falta de seguimiento a tus clientes se ha incrementado a medida que tu e-commerce crece? Es muy común que entre más clientes y ventas se generen, en algún punto se comience a sentir que hay falta de control en las operaciones y que tus clientes están sufriendo las consecuencias.
Pero como todo tiene solución, te vamos a compartir 10 claves para que le digas adiós a la falta de seguimiento a tus clientes y sigas con el crecimiento de tu e-commerce sin descuidar la felicidad de cada persona que te compra.